Unidad III Mercado de consumo y de negocios, comportamiento de compra y segmentación

Unidad III:  Mercado de consumo y de negocios, comportamiento de compra y segmentación 

Mercado de consumo 

Modelo de conducta del consumidor 

Los consumidores toman muchas decisiones de compra todos los días, y estas decisiones son el

punto focal de las actividades del gerente de marketing.Los mercadólogos pueden estudiar las compras reales de los consumidores para averiguar qué compran, dónde y qué cantidad. Sin embargo, conocer los porqué del comportamiento de compra no es sencillo; a menudo las respuestas están muy ocultas en el cerebro del consumidor.

Las compras del consumidor reciben una gran influencia de las características culturales, sociales, personales y psicológicas,En su mayoría, los mercadólogosno pueden controlar esta clase de factores, pero deben tomarlos en cuenta

Procesos de decisión del comprador 

Algunas compras son simples y rutinarias, incluso habituales. Otras son mucho más complejas, ya que implican reunir una gran cantidad de información y evaluación, y en ocasiones están sujetas a influencias sutiles. Las decisiones más complejas suelen requerir de un

número de participantes mayor en la compra y mayor análisis por parte del comprador.

Ejemplo practico de una empresa constructora de inmueble

  

Segmentación de mercado

El mercadólogo debe probar distintas variables de segmentación, solas y en combinación, para determinar la mejor forma de visualizar la estructura de mercado para una optima y mas eficiente respuesta a esta 

Comparación entre Mercado de Negocios y del Consumidor 

Unidad II: Medio ambiente dela Mercadotecnia

Unidad II: Medio ambiente dela Mercadotecnia 

Microambiente y Macroambiente 

Microambiente: Participantes cercanos a la compañía, de manera positiva o negativa en su capacidad para establecer relaciones con los clientes y valor para ellos.  

Macroambiente: Fuerzas generales que afectan a los participantes del microentorno.

Cambios en los entornos Demográficos y Económicos  

Entorno Demográfico: Magnitud de la población humana (magnitud, edad, sexo, raza, otros datos)


Entorno Económico:  Factores económicos que influyen en el poder de compra y los patrones de gasto de los consumidores

Entorno Natural y Tecnológico, Proactivo y Reactivo 

Entorno Natural: Recursos naturales que los mercadólogos requieren como insumos o que resultan afectados por las actividades de marketing.

Entorno Tecnológico: Fuerzas que desarrollan nuevas tecnologías, por lo que crean nuevos productos y oportunidades de mercado.

Reactivo: Genera una reacción. en términos de mercadotecnia, son las empresas que actúan en base al momento

Proactivo: Que tiene iniciativa y capacidad para anticiparse a problemas o necesidades futuras. como por ejemplo francia que es el primer pais en donde por ley se prohibio el desperdicio de alimentos. 

Para une mejor experiencia dinámica de la revista les dejamos el siguiente link

https://issuu.com/elsyhidalgo/docs/revista_marketing

Para entender que es marketing, debemos saber qué valor tiene nuestro cliente dentro de la organización, para ello debes darle atención  de calidad, donde él se convenza en que tú eres la mejor opción.

El siguiente podcast te permitirá conocer el marketing...... ..

COMENZEMOS ESTA AVENTURA POR ENTENDER ¿QUÈ ES MARKETING? ;)

Busca conoce e interpreta el concepto de marketing y así entenderás porque es muy importante desarrollarlo en una empresa, para tener un crecimiento de imagen, donde podrás plasmar calidad en productos y servicios los cuales te hacen una potencia en el mercado que hoy en día es tan competitivo.

Te presentamos el siguiente podcast dando clic en el siguiente vídeo 

INSTITUTO TECNOLÒGICO DE PACHUCA "45 ANIVERSARIO" IGE

COMO ESTUDIANTES DEL INSTITUTO TECNOLÓGICO DE PACHUCA LES DAMOS LA CORDIAL BIENVENIDA A NUESTRO BLOG, DONDE PODRÁN ENCONTRAR ACTIVIDADES, DOCUMENTOS Y CONSEJOS DE MARKETING. ESTO PERMITE TENER UNA IDEA A CORTO Y LARGO PLAZO CON UN ENFOQUE MAS AMPLIO PARA EL DESARROLLO DE TU CARRERA PROFESIONAL EN EL CAMPO LABORAL REAL.

ANTECEDENTES DE LA MERCADOTECNIA

El hombre  ha desarrollado marketing en todo momento, desde que se consolido como sedentario, y a través de esto logro desarrollarse y crecer. el marketing logro su auge en mayor escala cuando inicio la revolución industrial, donde surge el concepto de vendedor, gracias a la globalización que se presentaba  en la zona europea del mundo. En la actualidad hay empresas que cuentan con departamentos de marketing, encargados de desarrollar e innovar soluciones para el sistema de ventas y un crecimiento de una organización

FUENTE DE CONSULTA: 

HAIR , LAMB; MARKETING 
ED. THOMPSON 2003

ENFOQUE DEL MARKETING

Orientaciones de la administración de marketing

La administración de marketing busca diseñar estrategias que construyan relaciones redituables con sus consumidores meta.

Enfoque de producción

El concepto de producción señala que los consumidores favorecen los productos que están disponibles y que son muy accesibles. Por lo tanto, la gerencia debería concentrarse en mejorar la eficacia de la producción y la distribución. Este concepto es una de las orientaciones más antiguas que guía a los vendedores. 

Enfoque de producto

El concepto de producto sostiene que los consumidores prefieren los productos que ofrecen lo mejor en cuanto a calidad en el desempeño e innovación. Desde este concepto, la estrategia de marketing se enfoca en mejorar el producto de forma continua.  

Enfoque de ventas

Muchas compañías siguen el concepto de ventas, el cual afirma que los consumidores no comprarán el número suficiente de productos de la empresa a menos que ésta realice un esfuerzo de promoción y ventas a gran escala. 

Enfoque  de marketing

El concepto de marketing establece que el logro de las metas organizacionales depende de conocer las necesidades y los deseos de los mercados meta, así como de proporcionar las satisfacciones deseadas, mejor que los competidores. 

El concepto de marketing social

El concepto de marketing social cuestiona si el concepto puro de marketing pasa por alto conflictos posibles entre los deseos a corto plazo del consumidor y el bienestar a largo plazo del mismo.

FUENTE DE CONSULTA:

KOTLER, PHILIP Y ARMSTRONG, GARY
Marketing
Decimocuarta edición
PEARSON EDUCACIÓN, México, 2012
ISBN: 978-607-32-1420-9
Área: Administración